coob coob предлагает Вам запомнить сайт «Федеральное агентство новостей №1»
Вы хотите запомнить сайт «Федеральное агентство новостей №1»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

ДОСТОВЕРНО. АКТУАЛЬНО. ВЕРОЯТНО

Черчесов рассказал, как тренер сборной Украины помог в подготовке к ЧМ-2018

развернуть

Хитрости онлайн коммерции или как увеличить продажи с помощью искусственного интеллекта

Представление о будущем розничной торговли можно получить в небольшом гамбургском офисе. Здесь, Otto, немецкая компания, специализирующаяся на электронной коммерции, использует искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности своей деятельности. Компания уже применяет данную технологию для принятия решений с масштабом, скоростью и точностью, превосходящими возможности обычных сотрудников.

Обработка гигантских объемов данных и «машинное обучение» использовались в розничной торговле в течение многих лет, в частности, компанией Amazon, гигантом электронной коммерции. Идея состоит в том, чтобы собирать и анализировать информацию, чтобы понимать потребительские вкусы, рекомендовать товары целевой аудитории и персонализировать веб-сайты для клиентов. Работа Otto выделяется тем, что они автоматизируют бизнес-решения, выходящие за рамки управления клиентами. Самое главное – это снизить уровень возврата товаров, что лишает компании прибыли в размере миллионов евро в год.
Обычный анализ данных показал, что клиенты с меньшей вероятностью возвращают товар, доставленный в течение двух дней. При более длительном сроке доставки покупатель может найти товар на другом сайте или в обычном магазине на несколько евро дешевле, и приобрести его там, отказавшись от услуг Otto и возложив на компанию расходы по доставке.

Обычным решением было бы более точное прогнозирование сотрудниками компании ассортимента покупок клиентов, с целью возможности предварительного заказа производства определенных товаров. Otto пошел еще дальше и создал систему, использующую технологию Blue Yonder, стартап, часть которого принадлежит компании. Алгоритм глубокого обучения, который был первоначально разработан для экспериментов по физике частиц в лаборатории CERN в Женеве, делает всю тяжелую работу. Он анализирует около 3 миллиардов транзакций и 200 переменных (например, прошлые продажи, историю поисков на сайте Otto и даже информацию о погоде), чтобы предсказать, что клиенты будут покупать за неделю до того как они сделают заказ.

Система искусственного интеллекта оказалась настолько надежной - она предсказывает с точностью 90% то, что будет продано в течение следующих 30 дней, - что позволяет компании автоматически заказывать производство около 200 000 наименований в месяц без вмешательства человека. Для обычного сотрудника невозможно было бы настолько тщательно изучить разнообразные товары, цвета и размеры, которые заказывает машина.

В целом, ассортимент, который должен быть в наличии, снизился на 20 процентов. Новая система уменьшила возврат более чем 2 миллионов единиц товара в год. Клиенты быстрее получают свои заказы, что улучшает качество услуг, а технология также приносит пользу окружающей среде, потому что меньшее количество посылок отправляется клиенту и возвращается при отказе покупки.

Данное новшество предполагает, что важная роль искусственного интеллекта в ведении бизнеса может заключаться в простом улучшении уже существующих процессов. В Otto никого не уволили в результате применения нового алгоритмического подхода и даже наоборот, были созданы новые рабочие места. Во многих случаях ИИ не влияет на общую численность сотрудников фирмы, но помогает выполнять задачи повышения производительности, в объеме недоступном людям.


Как сообщает germania.one

 


Источник →

Ключевые слова: Спорт
Опубликовано 12.07.2018 в 21:54

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии
Новости
Украина открывает Москве окно возможностей: эксперт рассказал о плюсах разрыва договора о дружбе

Украина открывает Москве окно возможностей: эксперт рассказал о плюсах разрыва договора о дружбе

Украинское издание «Урядовый курьер» опубликовало указ президента Петра Порошенко о прекращении действия договора о дружбе, сотрудничестве и партнерстве с Р

19 сен, 12:43
0 0
Известному драматургу Коляде вынесли приговор по делу о громком ДТП на Урале

Известному драматургу Коляде вынесли приговор по делу о громком ДТП на Урале

На Урале вынесли приговор известному драматургу Николаю Коляде, признав его виновным в резонансом ДТП. Екатеринбург, 19 сентября. На Урале вынесли пр

19 сен, 12:35
0 0
Бондарчук снимется в дебютной картине Алексея Смирнова

Бондарчук снимется в дебютной картине Алексея Смирнова

Федор Бондарчук снимется в драме «Подвиг» Алексея Смирнова. Полнометражная работа, в которой Бондарчук исполнит главную роль, станет дебютной для молодого р

19 сен, 12:30
0 0
Лучшее за неделю
Валуев прокомментировал попытку спортсмена в трусах вызвать на дуэль главу Росгвардии

Валуев прокомментировал попытку спортсмена в трусах вызвать на дуэль главу Росгвардии

Российский пловец Виктор Солдатов опубликовал на своей странице в Facebook видеообращение к директору Росгвардии Виктору Золотову. Спортсмен, стремясь подд

12 сен, 19:48
+1 0
В Сирии впервые за семь лет кризиса пройдут муниципальные выборы

В Сирии впервые за семь лет кризиса пройдут муниципальные выборы

В воскресенье в ряде регионов Сирийской Арабской Республики (САР) впервые за более чем семь лет пройдут муниципальные выборы. Дамаск, 16 сентября. В

16 сен, 08:05
+1 0
Путин завил о необходимости выработать современные подходы по сбережению леса

Путин завил о необходимости выработать современные подходы по сбережению леса

Президент Российской Федерации Владимир Путин поздравил работников лесной промышленности России с профессиональным праздником, отметив, что перед ними стоят

16 сен, 12:36
+1 1
Читать
Сейчас обсуждают
Женщине нужно вызвать врача: в Совфеде отреагировали на обвинения отравившейся в Британии модели

Женщине нужно вызвать врача: в Совфеде отреагировали на обвинения отравившейся в Британии модели

Россиянка Анна Шапиро обвинила российские власти в собственном отравлении, об этом сообщает The Sun. Инцидент произошел в британском городе Солсбери. Р

19 сен, 12:22
0 1
В России зафиксирована вспышка средневековой болезни

В России зафиксирована вспышка средневековой болезни

В Омской области порог заболеваемости малой чумой оказался превышен в 15 раз. Омск, 19 сентября. В Омской области порог заболеваемости малой чумой ок

19 сен, 07:20
0 1
В ЕС отреагировали на обнародованные Минобороны РФ документы по крушению MH17

В ЕС отреагировали на обнародованные Минобороны РФ документы по крушению MH17

Европейский союз доверяет выводам международных следователей по крушению MH17. Об этом заявил источник в структурах ЕС. Брюссель, 18 сентября. Европе

18 сен, 15:38
0 1